与用户共成长：招行信用卡出镜改革开放40周年微电影

　　12月12日，新华社致敬改革开放40周年创意微电影——《我梦想·我奋斗·我奔向》全网上线，影片由和改革开放“同龄”演员刘烨演绎。影片上映后，受到用户广泛好评，刘烨作为主演也在个人微博发声：“四十年时光不算漫长，但足够波澜壮阔！”

　　该影片由十余个场景组成，包括十一届三中全会召开、农村经济体制改革、香港澳门回归、北京举办奥运会、“一带一路”倡议提出、雄安新区设立、共享经济发展等重要历史画面。影片中，有这样一幕场景：主人公掏出一张信用卡娴熟刷卡。这张信用卡，就是招商银行“和”卡信用卡。

　　　招行“和”卡亮相，背后蕴含一段佳话

　　信用卡林林总总，微电影为何单单选择招行“和”卡信用卡？业内人士分析，其实“和”卡蕴含着一段营销佳话。2008年，在各大商家发力奥运营销之际，招行信用卡“春江水暖鸭先知”，在奥运会开幕前就推出“和”卡，突出“和世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”，这与北京奥运会开幕式理念不谋而合。

　　招行“和卡”信用卡发行后大受欢迎。据当时媒体报道，仅在2008年“和”卡就实现了刷卡消费200多亿元，“和”卡对招行企业形象的宣传，也推动了招行信用卡消费额在2008年经济危机中保持高增长。

　　去年，招商银行成立30周年，招行信用卡推出30周年纪念版“和”卡，复刻北京奥运期间的经典“和”卡，一经面世，再次受到持卡人追捧。“微电影选择招行‘和’卡信用卡出镜，既是对北京奥运会的致敬，也是对改革开放以来信用卡促进社会消费的肯定。”业内人士分析。

　　促进社会消费，信用卡与用户共成长

　　改革开放40年，中华大地日新月异：我国GDP占世界经济比重从1.8%一路上升到15%；全国城镇人均可支配收入由343元增加到36000多元，农村居民人均纯收入由134元增加到13400多元；消费支出对GDP增长贡献率由38.3%提升至78.5%。信用卡也从无到有，从0跨越至发卡量几亿张。

　　其中，信用卡的发展史，就是改革开放的一个缩影。时间拉回到2002年，彼时，我国城乡居民储蓄存款余额超过8.5万亿，占国内生产总值12.17万亿的超70%，中国仍被视为一个重储蓄、不适宜发展信用卡的国家。在大多数银行保持观望姿态时，招行率先发行国内首张国际标准双币信用卡，踏出里程碑式的一步。

　　从最初卡片时代的“跑马圈地”到“精耕细作”，再到后来的移动互联阶段，招行信用卡都与时俱进，和用户共成长。比如在卡产品上，招行推出国内首张双币航空联名信用卡、推出符合国际标准的国内首张双币种白金信用卡等，不断满足持卡人个性化、多元化的消费需求。营销上，招行信用卡通过开展“10元风暴”、“非常系列”等境内外营销活动，以及汽车分期、消费信贷等业务，不仅为用户生活提供便利，更成为助推消费升级的“利器”。改革开放40年，技术也在不断进步，特别是在支付方面，扫码支付被评为“中国新四大发明”之一。招行信用卡借力金融科技，积极布局各主流快捷支付、扫码支付、NFC支付等，其打造的“无卡支付”体验深入人心。

　　这些产品、营销、功能等方面的进步，不仅让招行信用卡成为改革开放以来拉动国民消费的工具，也让招行信用卡自身获得进步与发展。比如，今年10月，招行信用卡年交易额突破3万亿人民币，提前两个多月超过去年全年交易额，2018年再创交易额历史新高已成必然。今年“双11”当天，招行信用卡交易额也高达247亿元，创下新纪录。

　　品质消费崛起，掌上生活App打造品质生活

　　去年，十九大提出“不断满足人民日益增长的美好生活需要”。从社会学角度来看，人民对美好生活的向往历来存在，而且随着时代的变化不断演进。改革开放40年，产生过三次消费升级。第一次是改革开放初期，人们在温饱之外开始添置更多的生活消费品；第二次是80年代末至90年代，消费走出生活必需品范畴，从自行车、缝纫机、手表、收音机“三转一响”，转换到彩电、冰箱、洗衣机“新三件”；第三次是进入新世纪，消费者把目光更多投向教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗、住宅、旅游等方面。

　　伴随着这三次消费升级，品质消费迅速崛起。如今的中国人越来越会生活，一个消费行为更加成熟的中高收入阶层正在形成。消费者已经从追求奢侈品转变为享受品质生活，他们是理性消费的中坚，不易被广告洗脑，消费主要投向更耐用、更安全、更舒适的高品质商品。同时，他们也很关注商品的服务品质和服务体验。信用卡作为兼具信贷与支付的工具，其“先消费，后还款”的模式，成为人民群众让品质生活提前到来的最佳载体之一。今年，招行信用卡提出“品质生活，没那么复杂”的价值主张，积极探索品质生活消费场景，通过各种方式优化消费体验。其“先App，后信用卡”的战略，也顺应了当下时代需求，使品质生活实现起来“没那么复杂”。

　　据了解，招行信用卡掌上生活App7.0上线后，通过“自营为主、精挑细选、不赚差价、银行服务”的策略，围绕饭票、影票、商城、积分等核心生活场景，进行全平台品质化升级。在掌上生活App里，用户可以选择汽车分期，轻松拥有一辆可以载着全家出门远游的SUV；可以买电影票，周末陪家人看一场电影；也可以在饭票中购买周三五折券，和朋友享受一顿精致大餐……在掌上生活App，人们能享受到改革开放带来的消费升级，感受招行信用卡带来的生活品质。“新升级的掌上生活App基于‘邀请进驻、一一审核’的商户发展逻辑，为用户带来更少的时间支出和更精简的品质生活，这极大刺激了用户的消费欲望和消费热情，让用户在品质生活上花更少时间选择、花更多时间体验。”掌上生活App有关人士透露。

　　好风凭借力，扬帆正当时。“承借改革开放的东风，招行信用卡通过产品、营销、功能等方面不断迭代升级，提升用户消费体验及生活品质。未来，招行信用卡将依托金融科技，为中国经济更好更快发展添砖加瓦。”招行信用卡相关人士表示。